本政策仅适用于东方联信科技有限公司的企业环保通产品或服务，请您在使用我们的产品或服务之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选并点击“同意”即视为您接受本隐私政策；您同意本政策在您使用企业环保通的产品和/或服务的整个过程有效。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，您可随时通过本政策指明的联系方式联系我们咨询并获得反馈；如果您不同意本政策，您只能使用基本业务功能。
更新日期：2024年5月20日
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何保护您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、我们如何处理儿童的个人信息
六、您的个人信息的存储
七、本隐私权政策如何更新
八、如何联系我们
（一）您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息
为了实现特定业务功能，我们需要收集和使用你的部分个人信息，个人信息手机清单如下表。除法律另有规定，你有权拒绝我们收集和使用你的个人信息。但请理解，如你拒绝我们收集和使用业务功能所必需的个人信息，则可能无法使用对应的业务功能。
| 业务功能 | 可能会收集的个人信息 | 收集个人信息的目的 |
|---|---|---|
| 关联业务系统 | 手机号 | 确认环保业务系统企业使用人 |
| 报警接收人 | 手机号 | 接收环保业务系统报警信息 |
| 账号绑定手机号 | 手机号 | 方便用户找回密码 |
| 找回账号 | 图片 | 下载找回账号材料模板，上传找回账号的证明材料 |
| 购买短信包、语音包等服务 | 支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息、IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID；Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表；软件安装列表 | 生成订单信息 |
| 订单开具发票 | 收票人姓名、邮箱、电话 | 邮寄发票 |
| 报警推送 | 设备MAC地址、唯一设备标识码(IDFA、IMEI、OAID、Android_ID、IMSI)、应用列表 | 推送报警消息 |
| 崩溃分析 | 设备信息（MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM卡 IMSI信息）、应用信息、应用列表 | 分析APP崩溃信息 |
| 自动监控常用报表等文档查看 | 设备Mac地址、唯一设备识别码（IMSI、AndroidID）、手机型号、剪切板 | 浏览文档 |
| 意见反馈、专属客服 | 网络信息，设备信息包括、AndroidID 、操作系统、设备型号，运营商信息，录音，图片 | APP问题咨询反馈 |
| APP热修复 | 设备信息， Android系统设备标识，运营商信息，网络信息，应用列表 | 修复APP bug |
部分业务功能的实现需要开启你的设备权限,设备权限说明如下表。我们会通过弹窗向你申请获得授权，你可以随时通过设备系统设置关闭这些权限。
| 设备权限 | 对应的业务功能 | 调用权限的目的 | 用户可否关闭 |
|---|---|---|---|
| 相机 | 用户扫描营业执照识别、用户反馈、找回账号 | 识别营业执照获取企业名称和信用代码、APP问题拍照反馈、上传找回账号的证明材料 | 是 |
| 存储权限 | 自动监控常用报表，自动监控超标异常、自动监控数据缺失率、自动监控停运记录、分表计电停产申报、分表计电异常申报、分表计电事前申报、自动监控设备运维记录、自动监控超标异常处置、用户反馈、专属客服、找回账号 | 自动监控导出常用报表，自动监控超标异常数据导出、自动监控数据缺失率导出、自动监控查看停运报告导出停运记录、分表计电停产申报上传附件、分表计电异常申报上传附件、分表计电事前申报上传附件、自动监控设备运维记录下载查看照片、自动监控超标异常处置单查看附件、APP问题上传附件反馈、APP用户咨询问题上传附件、下载找回账号模板并上传证明材料 | 是 |
| 录音 | 专属客服 | APP用户咨询问题录音 | 是 |
在静默状态下或在后台运行时，我们不收集任何个人信息。
（二）征得授权同意的例外
请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订或履行合同所必需的；
8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
（一）共享
我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的用户信息。
3、与我们的关联公司共享：您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。
以下列举了具体的授权合作伙伴，并提供了该第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读该第三方的隐私政策：
| 三方SDK名称 | 使用目的 | 收集个人信息类型 | 官方链接 |
|---|---|---|---|
| 华为推送SDK | 提供消息推送服务。 统计华为推送SDK接口调用成功率。 | 应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177 |
| 小米开放平台 | 用于在小米设备上推送消息 | 设备MAC地址、唯一设备标识码(IDFA、IMEI、OAID、Android_ID、IMSI)、应用列表 | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
| VIVO开放平台 | 用于在VIVO设备上推送消息 | 设备MAC地址、唯一设备标识码(IDFA、IMEI、OAID、Android_ID、IMSI)、应用列表 | https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366 |
| OPPO开放平台 | 用于在OPPO设备上推送消息 | 设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息 | https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11139 |
| 阿里云移动热修复 | 实时修复应用线上问题 | 设备信息， Android系统设备标识，运营商信息，网络信息，应用列表 | https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.42da5a1eSf9Mbw |
| 阿里云移动用户反馈 | 用户反馈问题并获得解答 | 网络信息，设备信息包括、AndroidID 、操作系统、设备型号，运营商信息，录音，图片 | https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.42da5a1eSf9Mbw |
| TBS腾讯浏览服务 | 浏览文档 | 设备Mac地址、唯一设备识别码（IMSI、AndroidID）、手机型号、剪切板 | https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy |
| 友盟SDK | 统计分析、分享应用到社交平台 | 设备信息（MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等） | https://www.umeng.com/page/policy |
| AGC崩溃服务SDK（Android版） | 收集应用发生崩溃时设备、应用和网络信息，方便更好的定位当前应用的运行状态和崩溃的原因 | 设备信息、应用信息、网络信息、应用列表 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-crash-sdksecurity-0000001055580504 |
| 移动数据分析 | 作为统计分析时使用的维度 | 设备信息，设备信息包括IMEI 、AndroidID 、操作系统、设备型号，运营商信息 | https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.4e6030e5orahoe |
| 声网音频SDK | 客服语音通话 | 设备品牌、设备型号、操作系统版本、CPU信息、内存使用情况、电池电量信息、屏幕分辨率、IP地址、网络接入方式和类型、频道内用户ID(在同一频道内标识用户的非重复的数字或字符串ID)、传感器信息(设备的屏幕旋转方向) | https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/ |
| 高德地图定位SDK | 迁安企业自检拍照时加定位水印 | 位置信息、设备信息、设备标识信息、当前应用信息、设备参数及系统信息 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 支付宝SDK | 服务订阅、短信语音充值 | 充值时使用支付宝进行支付 | https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm |
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
（二）转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到用户信息转让，我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的用户信息。
（四）共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外
请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的信息；
6、从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们同时对网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力，采取了一切合理且必要的措施，仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取，被非法篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。
（五）在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报用户信息安全事件的处置情况。
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
（一）查询、访问、修改、删除您的个人信息
您可以通过以下方式管理您的信息：
1、查看、修改个人账号信息
您可以在我的-账号与安全中查询、修改您的企业信息、手机号等基本信息。
2、管理子账号信息
企业主账号作为企业管理员，可以在我的-子账号管理中添加、修改、删除子账号。
3、管理报警接收人信息
进入我的-报警接收人管理中管理报警接收人。
4、查询订阅服务及订单
进入我的-服务订阅和我的-短信语音充值进行查询。
（二）改变您授权同意范围或撤销授权
您可以在设备本身操作系统中关闭相关权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响本应用此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（三）注销您的账号
您可以在我的-账号与安全-账号注销中注销账号。在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态等。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
（四）投诉举报
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），您可以通过“我的-意见反馈”页面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
（五）访问隐私政策
您可以在注册页面，或者在登录个人账号“我的-设置”页面查看本《隐私政策》的全部内容。
（六）停止运营向您告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们面向污染源企业环保相关人员提供服务，不为不满十四周岁的儿童提供服务，如果您未满14周岁，请您立即停止使用我们的服务。您应明确了解，若我们在服务过程中发现或有理由相信您可能未满14周岁的，则我们可能会中止或终止向您提供服务，直至您向我们提供您已满14周岁的证明。
如果我们发现自己收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。在未获得您的授权同意之前，您的个人信息不会向中华人民共和国境外存储或者向境外传输。
您的相关信息保存将于账号注销后保存三年，如果超过三年我们将立即删除或做匿名化处理。
我方有权修改隐私政策并在修订生效前通过我方平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的我方平台隐私权政策的约束。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过我方平台公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过电话0311-89185588与我们联系，一般情况下，我们将在十五个工作日内回复您。